أصبح التوصيل في نفس اليوم واليوم التالي معياراً أساسياً في الإمارات. يتوقع العملاء استجابة أسرع، وبرنامج التوصيل الذي يمكّن الإرسال الفوري وتحسين المسارات سيقود السوق.
الاستدامة تكتسب زخماً. المركبات الكهربائية والمسارات المحسّنة لتقليل البصمة الكربونية والتعبئة الصديقة للبيئة أصبحت عوامل تمييز. أنظمة إدارة التوصيل التي تدعم اللوجستيات الخضراء ستجذب المستهلكين الواعين.
التوصيل فائق المحلية—خدمة مناطق محددة بسائقين مخصصين—ينمو. البرامج التي تدعم التوجيه القائم على المناطق وإدارة الأسطول المحلي ستكون ضرورية لكفاءة الميل الأخير.
سيستمر الذكاء الاصطناعي والأتمتة في التقدم: أوقات التوصيل التنبؤية والتسعير الديناميكي والتواصل التلقائي مع العملاء. الشركات في الإمارات التي تعتمد هذه التقنيات مبكراً ستبقى متقدمة على المنحنى.